Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Здравствуйте, братья по разуму!
Хотел поделиться своей проблемой, может кто-то сталкивался с таким.
Сегодня помыл автомобиль и обнаружил пятна помутнения и начинающейся ржавчины,на хромированных накладках дверей и багажника. Мокрой тряпкой не убирается. Бензином то же.
Как думаете это гарантий случай?
Спасибо!
Я думаю да! Должны менять. На прошлой машине audi без вопросов на первом году.
У меня лично после этой зимы краска на дисках на всех начала пузыриться!!!
А про кузов промолчу) отпишитесь, что скажет дилер. 
Здравствуйте, братья по разуму!
Хотел поделиться своей проблемой, может кто-то сталкивался с таким.
Сегодня помыл автомобиль и обнаружил пятна помутнения и начинающейся ржавчины,на хромированных накладках дверей и багажника. Мокрой тряпкой не убирается. Бензином то же.
Как думаете это гарантий случай?
Спасибо!
Если есть повреждения от камней могут и не признать гарнтийным случаем!
Я думаю да! Должны менять. На прошлой машине audi без вопросов на первом году.
У меня лично после этой зимы краска на дисках на всех начала пузыриться!!!
А про кузов промолчу) отпишитесь, что скажет дилер.
Я на следующей неделе поеду к ОД.
Результаты сообщю обязательно.
А по дискам не тяните, мне отказали в гарантии с таким обращением.
artem_alexeev пишет:Здравствуйте, братья по разуму!
Хотел поделиться своей проблемой, может кто-то сталкивался с таким.
Сегодня помыл автомобиль и обнаружил пятна помутнения и начинающейся ржавчины,на хромированных накладках дверей и багажника. Мокрой тряпкой не убирается. Бензином то же.
Как думаете это гарантий случай?
Спасибо!Если есть повреждения от камней могут и не признать гарнтийным случаем!
Могут, но не на всей же площади хромированных элементов побывали камни!
Здравствуйте, братья по разуму!
Хотел поделиться своей проблемой, может кто-то сталкивался с таким.
Сегодня помыл автомобиль и обнаружил пятна помутнения и начинающейся ржавчины,на хромированных накладках дверей и багажника. Мокрой тряпкой не убирается. Бензином то же.
Как думаете это гарантий случай?
Спасибо!
Я сегодня тоже посмотрел на хром, тоже какие-то разводы ржавчины по всей длине.
Инфинити че)))) я уже не удивляюсь)
И это первая зима. Весь хром сдох, все диски тоже. Качество 5+
artem_alexeev пишет:Здравствуйте, братья по разуму!
Хотел поделиться своей проблемой, может кто-то сталкивался с таким.
Сегодня помыл автомобиль и обнаружил пятна помутнения и начинающейся ржавчины,на хромированных накладках дверей и багажника. Мокрой тряпкой не убирается. Бензином то же.
Как думаете это гарантий случай?
Спасибо!Я сегодня тоже посмотрел на хром, тоже какие-то разводы ржавчины по всей длине.
Инфинити че)))) я уже не удивляюсь)
И это первая зима. Весь хром сдох, все диски тоже. Качество 5+
Как и обещал, рассказываю, как я обратился к ОД со своей проблемой.
Приехал на очередное ТО и в перечне недочетов и неисправностей указал ржавчиныу на хромированных элементах дверей. Когда ТО закончилось моему удивлению и негодованию не было предела. Оказывается, как мне сказал мастер-приемщик, это особенности конструктива данной модели и они чем-то потерли и все ушло. Но на самом деле все как было, так и осталось. Ругаться не было не сил, не времени.
На следующий день созвонился с руководителем ОД и меня пригласили на осмотр. После мойки представители ОД сами (!) обнаружили отслаивание хрома на решетке радиатора и накладках на двери багажной двери.
Жду ответа на замену по гарантии этих элементов, ну и конечно дверные накладки вписал в эту претензию.
Правда вот с дисками пока не получилось.
Но и с этим разберемся.
Про точки ржавчины на хроме дилер сказал сначала почистите хром спец средствами, а потом приезжайте показывайте машину. заднюю накладку крышки багажника под замену 100% на ней мелкие точки пузырей появились.
У меня тоже решетка в одном месте запузырилась. Приехал на осмотр. Сказали, что это скорее всего от камня и отказали в гарантийной замене. Попросил отказ оформить письменно, т.к. голословное утверждение меня не устраивает. Написал в книгу жалоб краткую претензию. Через пару дней позвонила менеджер по работе с клиентами, попросила приехать еще раз на осмотр, на какую-то комиссию экспертов. Во вторник собираюсь к ним. По результатам отпишусь.
задняя хромированная накладка (под номером) и хромировання решетка переднего бампера под замену по гарантии. ожидание запчастси - 3 недели))
По решетке были вопросы - есть явные места, где лак хрома отслаивался в месте сколов от камешков. Но нашлись и другие отслоения, где не было дырочек от камушков.
У-сервис +
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Форум и клуб владельцев Infiniti QX60 (JX35)
